科学上网工具使用警告

请勿使用以下工具进行科学上网：快连、Quick、NordVPN、ExpressVPN。这些工具已经被广泛使用，虽然可以用于浏览网页或观看视频，但一旦用来登录账号，极有可能导致账号封禁。我们不提供科学上网服务，建议您自行解决相关问题。近期也有客户反馈，使用手机流量卡养号后，封号情况严重。此类信息仅供参考，未经过平台测试。

客服支持和问题反馈

客服每天处理大量问题，请在遇到问题时务必提供截图并发送订单信息。需要文本形式的订单或账号信息，以便我们更高效地处理。咨询时请尽量描述清楚您的需求，确保问题得到及时解决。务必仔细阅读账号详情，很多问题是因为未仔细查看所引起的。

账号购买和金币充值

目前平台要求用户注册并完成账户创建，方可充值金币购买账号。金币与人民币的兑换比例为1:1。用户还可通过邀请其他人下单获取积分奖励。积分可划转为金币，也可提现(提现有手续费)。用户也可购买会员服务，获取账号最优惠价格。

购买前请慎重考虑

请在购买账号前谨慎考虑。平台不支持提前下单后再要求退款或更换账号的请求。如果购买后发现账号不合适，客服不提供退款或更换服务。请先少量测试再做大批量购买。所有账号一旦修改个人信息后，不提供售后服务。问题反馈必须在修改前提供给客服。

Facebook广告账号相关

仅提供解限号分类的Facebook账号，保证广告权限正常。其他类别账号仅保证正常登录。如需要其他分类广告权限正常的账号，价格会更高。请在咨询时明确需求，确保能接受价格后再下单。

密码错误的部分原因

登录账号时出现密码错误的情况，请检查是否分清小写字母“L”和大写字母“i”。建议复制粘贴密码进行登录，避免多次尝试登录导致账号验证失败。部分Instagram账号即使密码正确，也可能因网络问题（如VPN或代理节点）导致登录失败。

账号购买后注意

所有账号在购买后，务必先检查账号状态，确保正常后立即修改邮箱密码。然而，在登录后请不要立刻修改账号的密码。请等待3天以内再修改，确保账户已熟悉设备，否则直接修改密码可能会导致账号异常。部分商品会特别标明要求登录后立即修改密码，购买时请注意查看。

账号操作与安全

要让账号熟悉设备，不能只是登录后挂着不操作。账号需要一定的浏览、点赞、发帖等行为（少量）。如果进行批量操作，建议使用指纹浏览器或多开浏览器，隔离好环境，给每个账号分配单独的网络代理。自建VPS网络的用户请谨慎购买账号，因VPS网络容易被社交平台识别并标记，会导致账号特别容易封锁或禁用。

微软邮箱的特殊要求

部分Outlook和Hotmail账号可能需要手机号接码解锁，这是邮箱的安全措施。如果您不接受这种解锁方式，请谨慎购买这类邮箱账号。购买即视为您已了解并同意自行解锁。

Cookie导入建议

我们提供的部分账号包含cookie数据，推荐使用Adspower导入cookie，这样在打开网页时就可以直接登录。如果您没有Adspower账号，可以通过点击此处注册并下载软件。注册时可使用邀请码：uhaoshop。

不提供中国的账号资源

我们平台不提供任何中国国内社交软件的账号资源，请不要咨询客服此类问题。如果您需要开设Facebook广告账户，请与您的广告代理商联系。

跨境业务与工具使用

本平台不提供跨境电商的业务教学，也不负责教导如何使用相关软件工具，请自行了解相关操作。

卡密格式说明

本平台所有账号卡密采用“---”作为分界线，卡密格式在每个商品页面都会有明确标注，请购买前仔细阅读并理解。

关于不良用户行为的提醒

最近有个别用户遇到问题后不与客服沟通解决，反而通过恶意言辞指责平台，甚至称平台存在欺诈行为。遇到问题时，客服需要的是您提供有效的订单信息和截图，而不是无理的抱怨。每种账号都有其使用规则，这些规则会随平台变化而调整。遇到问题时，请冷静处理，提供必要的信息。无耐心、恶言相向的客户，客服将无法为您提供优质服务，且可能会拒绝进一步服务。

处理不合理客户的声明

对于那些无理取闹、言辞恶劣的客户，平台保留采取适当措施的权利。我们期待与理性、耐心的用户合作，但对于恶意行为，平台将采取相应的应对措施。

结语：

我们致力于为每位客户提供高效、专业的服务。请在购买前充分了解产品信息，确保您的需求与我们的服务匹配。如有任何问题，欢迎随时联系平台客服，我们将竭诚为您提供帮助。